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Meus Pedidos

 

POLÍTICA PARA TROCA LOJA FÍSICA

Qualquer ocorrência que envolva troca ou devolução deve ser comunicada através do telefone das respectivas lojas onde foi adquido o produto ou indo a ambas das lojas  pessoalmente em até 7 dias .

Importante: só aceitamos trocas depois de confirmada a comunicação por telefone ou presencial com cupom fiscal  e dentro do prazo de 7 dias. Caso contrário, não efetuaremos troca . 

DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO/DESISTÊNCIA EM LOJA FÍSICA

Segundo o Código de Defesa do Consumidor,não há previsão em lei do direito de arrependimento para compras nas lojas físicas .A devolução do produto com dinheiro de volta somente será possivel por motivos de defeito sem possibilidades de reparo , ou seja caso não a loja nao tenha o produto para troca ou reparo em até 30 dias .